استمارة تظلم هي أداة رسمية تُستخدم لتقديم شكوى أو التعبير عن عدم الرضا عن قرار أو موقف معين.
يوفر هذا النموذج إطارًا موحدًا لجمع المعلومات وتقديمها بطريقة منظمة وواضحة، مما يُسهل على الجهة المعنية فهم القضية واتخاذ الإجراءات اللازمة.
وفي هذه السطور سوف نستعرض نموذج تظلم، ومختلف أنواعه.
وللحصول على خدماتنا في كتابة التظلمات، يُرجى التواصل معنا عبر رقم الواتساب التالي: 0556663321
جدول المحتويات
نموذج صحيفة تظلم ورد
عندما يبدأ الشخص رحلة البحث عن فرصة عمل أو وظيفة، فإنه يبحث عن عمل وظيفي سهل غير شاق، ويتناسب مع قدرته واستطاعته.
سواء كانت قدرته العلمية والعقلية، أو كانت قدرته الجسدية، بحيث يستطيع القيام بجميع المهام والأعمال التي تتطلبها وظيفته.
كما أن الشخص عندما يحصل على وظيفة من الوظائف، وتسند إليه بعض المهام والأعمال فإنه لا يحب أن يتم تكليفه بالقيام بأعمال أخرى.
خصوصاً إن كانت أعمال ذلك التكليف يصعب عليه القيام بها، أو ليس لديه الوقت الكافي لإنجازها، فهو يكتفي بأعمال وظيفته.
ولذلك فإن تكليفه بالقيام بأعمال أخرى غير المتفق عليها في عقد العمل تكون غير واجب عليه القيام بها ، إلا بموافقة منه.
مما يستدعي في كثير من الأحيان كتابة تظلم.
نموذج تظلم من تكليف
حيث يستطيع الموظف أن يكتب نموذج شكوى، أو تظلم من تكليف، ومن ثم تقديمه إلى مدير العمل وذلك في الحالات الآتية التي تستطيع من خلالها معرفة كيفية التظلم من تكليف:
أولاً: إذا تم تكليفه بالقيام بأحد الأعمال والمهام في فترة إجازته.
فمن المعلوم أن كل موظف سواء في القطاع الحكومي أو في القطاع الخاص، تكون له إجازة سنوية معينة تحددها جهة العمل التي يعمل فيها.
وفي فترة الإجازة تلك يكون متفرغا تمام عن العمل، فلا يحق لأي شخص أن يكلفه بالقيام ببعض المهام والأعمال، إلا بموافقته أو حصل ظرف طارئ يوجب تواجده في مقر عمله.
فهناك بعض الحالات الاستثنائية التي إن حصلت فيتم استدعاء بعض الموظفين للقيام ببعض المهام، على أن يتم تعويضهم بإجازة أخرى.
لكن إن لم يكن هناك ما يستدعي ذلك، فإن من حق الموظف أن يرسل إلى المدير العام أو المدير التنفيذي، طلب تظلم من تكليف.
حيث يوضح في ذلك التظلم نوع التكليف الذي تم الزامه به، كما يوضح أنه في إجازة، ويطلب من المدير إلغاء ذلك التكليف.
ثانياً: إذا تم تكليفه بالقيام بأعمال إضافية في خارج وقت الدوام.
من المعلوم أن هناك عدد ساعات عمل محددة لكل موظف، بحسب المؤسسة التي يعمل فيها، حيث إن ساعات العمل للموظفين تتفاوت من مؤسسة إلى أخرى، ومن شركة إلى أخرى.
ولكن إن تم تكليفه بالعمل خارج وهو غير موافق على ذلك فإنه يقدم استمارة تظلم من تكليف، ويذكر الأسباب التي جعلته يقدم ذلك التظلم.
ثالثاً: تكليف الموظف بالقيام بأعمال ومهام زميله المنقطع عن العمل إضافة إلى القيام بمهامه، بدون منحه مستحقات مالية:
في بعض الأحيان ينقطع بعض الموظفين عن أعمالهم في تلك المؤسسة، ونتيجة للفراغ الذي يحصل بسبب انقطاع ذلك الموظف عن عمله، يتم تكليف موظف آخر.
حيث يتم الطلب من ذلك الموظف القيام بأعماله الوظيفية وأعمال زميله المنقطع عن العمل، ويكون ذلك التكليف بدون أن يُعطى مكافآت مالية على ذلك.
وبسبب ذلك فإن الموظف يعمد إلى تقديم نموذج تظلم من تكليف، قد يورث له المشقة والتعب.
نموذج تظلم اداري
قد يتخذ بعض مدراء العموم أو مدراء الشركات والمؤسسات بعض القرارات الإدارية التي تلحق الضرر بالموظف، ومن تلك القرارات ما يأتي:
أولاً: التوقيف عن العمل لمدة معينة:
قد يحصل أن يصدر المدير العام قرارا إداريا يقضي بتوقيف أحد الإداريين عن العمل بسبب ما، وقد يكون ذلك الإداري غير مذنب، وإنما حصلت به وشاية من بعض زملائه.
ولأجل أن يتم إلغاء ذلك القرار المجحف في حقه فإنه يرسل طلب تظلم اداري، يشرح فيه ملابسات الوشاية، ويبين فيه بالدليل القاطع أنه غير مذنب.
وأن ذلك القرار الذي قضى بتوقيفه عن العمل ليس صائبا.
ثم يطلب من سيادة المدير إصدار قرار يقضي بإلغاء ذلك القرار، كونه لم يستند على مسوغ قانوني، يبيح ذلك الإجراء.
ثانياً: سحب بعض الصلاحيات من ذلك الإداري:
من المعلوم أن لكل موظف إداري صلاحيات مثبتة قانوناً، لا يحق لأي شخص أن يسحب منه تلك الصلاحيات أو بعضها، إلا بوجود سبب يجيز ذلك.
فإن لم يكن هناك سبب حقيقي ومنطقي، ثم صدر قرار بسحب الصلاحيات من ذلك الإداري أو بعضها، فإن من حقه أن يقدم شكوى تظلم إداري إلى المدير العام.
ويمكن للأفراد في ذلك الوقت اتخاذ إجراءات ضد جهة العمل في المحاكم عبر رفع القضايا أو الجهات الحكومية المختصة،
استمارة تظلم وظيفي
منذ أن يبلغ الشخص سن التمييز يتم إلحاقه بالدراسة في المرحلة التمهيدية، ثم المرحلة الأساسية، مروراً بالمرحلة الثانوية.
وبعد أن ينهي دراسة المرحلة الثانوية، يلتحق بالتعليم الجامعي، وربما واصل مشواره الدراسي إلى الدراسات العليا، حيث يحصل على شهادة الماجستير والدكتوراه.
وهو يبذل كل تلك الجهود من أجل خدمة وطنه ومجتمعه، ثم من أجل أن يتمكن من الحصول على وظيفة حكومية.
فهو بذلك المؤهل العلمي العالي تكون له الأولوية في التوظيف، ويقدم على غيره من ذوي المؤهلات الأدنى.
خصوصاً إن تخصصه الدراسي من التخصصات العلمية الحديثة التي يتطلبها سوق العمل، ويحتاجها أفراد المجتمع.
لكن تحصل في الأحيان مجاملات، ويتم منح تلك الوظيفة إلى شخص أقل تأهيلا منه، وأقل كفاءة وخبرة في ذلك التخصص.
ولأجل استعادة تلك الوظيفة، أو منحه وظيفة أخرى، فإنه يقوم بكتابة نموذج تظلم وظيفي، ثم يرسله إلى وزير الخدمة المدنية.
حيث يشرح في شكوى تظلم وظيفي، الأسباب التي جعلته يقدم ذلك، وأهم تلك الأسباب هو استحقاقه لتلك الوظيفة عن غيره.
فالشخص الذي تم تم منحه الوظيفة تلك، هو أقل منه خبرة ومهارة، إضافة إلى أن مؤهله العلمي أقل منه، وبالتالي يكون الشخص مقدم التظلم هو الأحق بتلك الوظيفة.
خطوات كتابة نموذج صحيفة تظلم
هناك العديد من البيانات والخطوات التي يجب على الشخص أن يتبعها عند إرادته كتابة نموذج صحيفة تظلم.
ولأن بعض الناس ليست لديهم الخلفية الكافية التي تمكنهم من كتابة تظلم.
فإننا في هذا الموقع سوف نشرح لكم الخطوات المهمة التي تسهل على الشخص معرفة وإتقان كيفية كتابة استمارة تظلم.
وسوف نعرض لكم خطوات كتابة نموذج صحيفة تظلم، وهي على الترتيب الآتي:
أولاً:
يبدأ كتابة طلب تظلم بكتابة البسملة، “بسم الله الرحمن الرحيم”.
فإن الأمور ذات الأهمية يستحسن أن يُبدأ فيها بكتابة البسملة، من أجل حصول البركة.
ثانياً:
تحديد الشخص المسؤول الذي سوف يُرفع إليه نموذج التظلم، بكتابة اسمه واسم المنصب الذي يشغله، وذلك مثل:
إلى سيادة/ . . . . . . . . . . . . . . . . . مدير . . . . . . . . . . . المحترم.
ثالثاً:
كتابة التحية، وتكون بأي صيغة، سواء كانت بصيغة “السلام عليكم ورحمة الله وبركاته” ، أو كانت بصيغة ” تحية طيبة”، ثم كتابة أما بعد:
رابعاً:
تحديد عنوان وموضوع التظلم الذي سوف يقدمه، بحيث يستطيع القارئ أن يعرف مضمون التظلم من خلال العنوان، وذلك مثل:
” شكوى تظلم إداري ” ، أو ” خطاب تظلم عسكري ” ، أو ” معروض تظلم وظيفي ” ، أو غير ذلك من عناوين وموضوعات التظلمات.
خامساً:
كتابة بيانات مقدم التظلم وتكون على ما يلي:
الاسم الرباعي: . . . . . . .
الرقم الوظيفي: . . . . . . .
نوع الوظيفة التي يشغلها: . . . . . .
مكانها: . . . . . .
رقم الهاتف: . . . . . .
سادساً:
التمهيد لشكوى التظلم ببعض عبارات الثناء الجميل، وذلك مثل:
” يسعدني أن أقدم أسمى آيات الشكر والتقدير …”، أو ” في البداية يطيب لي أشكركم جزيل الشكر …”، أو غير ذلك من العبارات.
سابعاً:
البدء بكتابة تفاصيل التظلم، من حيث الأسباب، والأضرار التي لحقت بالشخص بسبب ذلك قرار التكليف أو القرار الإداري، وتاريخ صدور ذلك القرار ورقمه، وغير ذلك من التفاصيل اللازم ذكرها وكتابتها.
ثامناً:
استخدام ألفاظ وعبارات التودد والرجاء، وطلب رفع ذلك الظلم الذي تعرض له الموظف.
تاسعاً:
أن يتم كتابة بعض عبارات الدعاء في نهاية خطاب التظلم.
عاشراً:
يجب تذييل نموذج التظلم بالآتي:
اسم مقدم التظلم/
الرقم الوظيفي/
التاريخ/
رقم الهاتف/
الإمضاء/
نموذج تظلم موظف
وسوف نعرض عليكم استمارة تظلم موظف، وهو بمثابة العمل التطبيقي على الخطوات التي ذكرناها سابقاً.
بسم الله الرحمن الرحيم
إلى سيادة الأخ/ . . . . . . . . . . . . . . مدير مستشفى . . . . . . المحترم.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.
أما بعد:
الموضوع: تظلم من قرار إداري.
أنا الطبيب . . . . . . . . . . . ، رئيس قسم المختبرات في مستشفى . . . . . . ، الرقم الوظيفي . . . . . . . . . . .
في البداية يطيب لي أن أشكركم جزيل الشكر على جهودكم الحثيثة في تطوير هذا المستشفى والوصول به إلى مستويات متقدمة.
حيث إنكم استشعرتم أهمية هذا المرفق الطبي الخدمي من أول وهلة وصلتم فيها إلى رئاسة هذا المستشفى.
ولا عجب من ذلك فقد سبق لكم أن كنتم على رأس العديد من المرافق الحكومية، وعملتم على تطويرها بفضل كفاءتكم الإدارية ونزاهتكم.
سيادة الرئيس:
بعد أن تخرجت من كلية الطب قسم المختبرات، قدمت وثائقي الجامعية إلى هذا المستشفى بحثا عن وظيفة، حيث تمت الموافقة على ذلك.
بدأت العمل هنا فترة من الزمن، وبسبب كفاءتي وانضباطي في العمل تم ترقيتي في العمل.
فقبل نحو خمس سنوات صدر قرار تحت رقم (. . . . . )- من رئيس المستشفى السابق- بتعييني رئيساً لقسم المختبرات الطبية في هذا المستشفى.
ومنذ ذلك الحين وأنا أقوم بعلمي على أتم وجه، ولم أنقطع عن العمل يوماً، إلا إذا كان هناك ظرف طارئ منعني من الحضور إلى مقر عملي.
يشهد بذلك جميع زملائي الموظفين، ثم العديد من شهادات التقدير التي تمنح للموظف المثالي، وأنا حزت على أكثر تلك الشهادات.
لكنكم قد أصدرتم مؤخرا قرار تحت رقم ( . . . . . ) بتاريخ . . . . . . . .، قضى ذلك القرار بتوقيفي عن العمل وتوقيف راتبي الشهري، بحجة انقطاعي عن العمل.
ولم أعلم بهذا القرار إلا حين عدت إلى مقر عملي قبل يومين، حيث كنت في إجازة سنوية لمدة شهر.
ولذلك فإني أرجو من سيادتكم إلغاء ذلك القرار، وإطلاق راتبي الشهري ومستحقاتي المالية، كون فترة انقطاعي عن العمل كنت في إجازتي السنوية، ولا يوجد هناك ما يبرر ذلك القرار.
حفظكم الله تعالى، وأطال أعماركم في طاعته، ووفقكم إلى كل خير وصلاح.
وتقبلوا خالص الشكر وجزيل التقدير والعرفان.
مقدم الطلب/
الرقم الوظيفي/
التاريخ/
رقم الهاتف/
التوقيع/
نحن ننجز لك طلباتك التي ترغب بها ومنها نموذج تظلم، اضغط على الرابط المناسب لطلبك، وسوف يتم تحويلك إلى خدمة العملاء.
نقدم لكم جميع الخدمات الكتابية على مدار الساعة، يمكنكم التواصل عبر الواتس آب على الرقم/ 0556663321
